QUY ĐỊNH & CHÍNH SÁCH

Thông báo lịch dừng nhận đơn hàng trước dịp Tết Nhâm Dần 2022

Kính gửi Quý Khách hàng! Để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển và giao về cho Quý khách trước kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán 2022, NHQT xin thông báo lịch ngừng nhận đơn như sau: Thời gian dừng nhận đơn: NHQT nhận đơn đến 23h59 ngày 08/01/2022 (tức ngày 06/12 Âm lịch).  Dự kiến như năm trước, các hãng vận …

Thông báo lịch dừng nhận đơn hàng trước dịp Tết Nhâm Dần 2022 Xem thêm »

NHQT thông báo điều chỉnh Tăng tỷ giá ngày 10/12/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 12h thứ Sáu ngày 10/12/2021, NHQT điều chỉnh Tăng tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 12h thứ Sáu ngày 10/12/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3.870 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Nhaphangqt.com

NHQT thông báo điều chỉnh Giảm tỷ giá ngày 14/11/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Chủ Nhật ngày 14/11/2021, NHQT điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 Chủ Nhật ngày 14/11/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3.850 VNĐ. …

NHQT thông báo điều chỉnh Giảm tỷ giá ngày 14/11/2021 Xem thêm »

NHQT thông báo điều chỉnh phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam

Kính gửi Quý khách hàng! Do biến động của thị trường, NHQT xin thông báo điều chỉnh phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam (Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn) như sau: – Điều chỉnh giảm 2.000đ/kg đối với hình thức Vận Chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng. – Điều chỉnh tăng 2.000đ/kg đối với hình thức Vận …

NHQT thông báo điều chỉnh phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam Xem thêm »

Chính sách và thời gian khiếu nại Dịch vụ

1. Định nghĩa:  Xử lý Khiếu nại là quá trình tiếp nhận, xử lý các vấn đề mà các bên cung cấp dịch vụ không thực hiện/đáp ứng đúng và đầy đủ các yêu cầu dịch vụ. – Các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp như: mua hàng, kiểm hàng, đóng gói, giao hàng …

Chính sách và thời gian khiếu nại Dịch vụ Xem thêm »

Chính sách mua hàng

1. Định nghĩa: – Mua hàng tại NHQT là quá trình chúng tôi làm việc với Khách hàng và Nhà cung cấp (NCC) để thực hiện các thủ tục tìm nguồn cung ứng, thanh toán, trung chuyển, phân phối hàng hóa, dịch vụ theo đúng yêu cầu phù hợp của Khách hàng và khả năng đáp ứng …

Chính sách mua hàng Xem thêm »

Chính sách đóng gỗ

Đóng gỗ là một hình thức đảm bảo an toàn đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển. 1. Hình thức đóng gỗ của NHQT là gì? Có 2 hình thức đóng gỗ: – Đóng gỗ chung: Là hình thức ghép chung nhiều kiện hàng nhỏ của nhiều Khách …

Chính sách đóng gỗ Xem thêm »

NHQT thông báo điều chỉnh phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam

Kính gửi Quý khách hàng! Do biến động của thị trường, NHQT xin thông báo điều chỉnh phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam (Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn) như sau: – Điều chỉnh giảm 2.000đ/kg đối với hình thức Vận Chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng. – Điều chỉnh tăng 2.000đ/kg đối với hình thức Vận …

NHQT thông báo điều chỉnh phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam Xem thêm »